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SafeW 帮助中心

覆盖安装部署、基础操作、高级功能、账号安全、隐私设置、团队管理、合规审计七大分类, 无论您是个人用户还是企业管理员,遇到的 95% 问题都能在这里找到标准答案。

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七大知识领域·结构化导航

每个分类下均有多篇图文并茂的详细文档,助您按图索骥,高效解决各类疑问。

📦

安装部署

各平台安装教程、环境要求、静默部署与企业分发

48 篇文章
📖

基础操作

会话管理、消息收发、文件共享与多端同步入门

62 篇文章
⚙️

高级功能

阅后即焚、双向撤回、安全码验证与自动化规则

39 篇文章
👤

账号安全

匿名身份管理、密钥备份、设备授权与异常登录提醒

27 篇文章
🛡️

隐私设置

防截屏保护、零日志策略、元数据屏蔽与审计日志

35 篇文章
👥

团队管理

私有化部署、权限角色、批量邀请与合规管控

54 篇文章
📋

合规审计

GDPR/CCPA 遵从、审计报告、法律请求处理流程

18 篇文章

高频疑问·即时解答

以下是从知识库中精选的常见问题,点击即可展开标准答案。更多内容可通过上方搜索获取。

SafeW 客户端已覆盖 Windows 7–11、macOS 12+、Linux (Debian/Ubuntu/Fedora)、iOS 15+ 和 Android 8+。您可以在 SafeW 官网下载页或 GitHub Releases 获取经数字签名的官方安装包。

每个安装包均附带 SHA-256 校验和。您可以使用 sha256sum 工具比对哈希值,或通过开发者 GPG 签名进行验证。完整校验文件可在 GitHub 仓库中找到。

SafeW 基于 256-Bit ECC 椭圆曲线算法,每条消息在发送端使用接收方公钥加密,仅有对应私钥能够解密。服务器仅传输密文,无法获取任何通讯内容。

支持。您可以为消息设置 5 秒至 1 分钟的自动销毁定时,且已发送的消息可长按进行双向撤回,接收方和发送方设备中的记录均会被永久删除。

SafeW 坚持零日志策略,不收集 IP 地址、设备信息或通讯元数据。用户注册无需手机号或邮箱,身份由系统随机生成,完全匿名。

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